1. Responsable del tratamiento
Casa Huamantla, con domicilio en Parque Juárez 11, Centro, 90500 Huamantla, Tlaxcala, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos comparte a través de este sitio. En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos que recolectamos
- Identificación: nombre completo, teléfono, correo electrónico
- Envío: dirección postal, ciudad, código postal, estado
- Pago: los datos de su tarjeta (número, CVV y vencimiento) los procesa Openpay, nuestra pasarela certificada PCI DSS, que los tokeniza directamente en su navegador. Casa Huamantla no recibe ni almacena esos datos
- Navegación: dirección IP, navegador, páginas visitadas (anónimo, vía analíticas)
3. Finalidades
Tratamos sus datos para procesar pedidos, enviar sus piezas, atenderle por correo o teléfono, mantener su cuenta de huésped, enviarle la carta mensual si se suscribió, y cumplir con obligaciones fiscales y contables.
4. Transferencias
Compartimos datos solo con: (a) Openpay (Banco de Occidente, S.A., Institución de Banca Múltiple), que procesa los pagos con tarjeta bajo su propio aviso de privacidad y normas PCI DSS, (b) la paquetería que entrega su pieza, y (c) el contador externo para emitir su factura. No vendemos, no rentamos, no compartimos su información con fines publicitarios de terceros.
5. Sus derechos ARCO
Puede solicitarnos en cualquier momento Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Escríbanos a tcrh@casahuamantla.com.mx con su identificación oficial y la solicitud específica. Respondemos dentro de los 20 días hábiles que indica la ley.
6. Cookies
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7. Cambios a este aviso
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